Ako objednať | Smútočné Vence

Ako si u Vás objednám kvety na doručenie alebo osobný odber?

Našu ponuku kvetov nájdete na našom e-shope www.kvetyprevas.sk, kde je možné priamo vykonať objednávku. Okrem e-shopu príjmame aj telefonické objednávky, objednávky cez Livechat alebo objednávky emailom na adrese [email protected]

Ako si u Vás vytvorím objednávku na e-shope?

V prvom rade si vyberiete produkt na našom e-shope www.kvetyprevas.sk. Následne nájdete pri produkte tlačidlo "Kúpiť". Po kliknutí na dané tlačidlo Vám vyskočí okno, ktoré sa Vás opýta, či chcete pokračovať k pokladni alebo pokračovať nákupe. Toto rozhodnutie je na Vás :-)

Po kliknutí na tlačidlo "K pokladni" sa dostanete do košíka, kde sa musíte rozhodnúť či si daný produkt želáte doručiť na adresu alebo si ho vyzdvihnete osobne na prevádzke. 

 

"Objednávku chcem doručiť na adresu"

Pri tomto spôsobe doručenia sa Vám zobrazia okienka, ktoré je potrebné vyplniť. Nájdete tam napríklad meno, tel.kontakt, adresu doručenia, dátum a čas doručenia objednávky. Tieto okienka, ako aj okienka "Údaje objednávateľa" je povinné vyplniť. Okienka "Venovanie pre obdarovanú osobu (v prípade venca text na stuhu)" a "Poznámka k doručeniu" sú voliteľné. 

 

"Odberné miesto Turbínová 13664/11"

Pri tomto výbere osobného odberu sa Vám zobrazia okienka, ktoré je potrebné vyplniť. Môžete uviesť svoje meno ako objednávateľa alebo osoby, ktorá objednávku vyzdvihne. Tieto okienka, ako aj okienka "Údaje objednávateľa" je povinné vyplniť. Okienka "Venovanie pre obdarovanú osobu (v prípade venca text na stuhu)" a "Poznámka k doručeniu" sú voliteľné. 

 

Potrebné je ešte zaškrtnúť okienka "Súhlasím s obchodnými podmienkami" a "Súhlasím s podmienkami spracovania osobných údajov".

Pokiaľ ešte nemáte vytvorený zákaznícky účet na našom eshope, môžete tak vykonať priamo pri vytváraní objednávky a to tým, že zaškrtnete okienko "Vytvoriť účet", ktorý sa vytvorí na emailovú adresu, ktorá je uvedená v objednávke. Následne si už len zvolíte heslo. Pre úspešné dokončenie registrácie je potrebné aktitovať Váš účet na Vami zadanej e-mailovej adrese.

V prípade objednávky na firmu, zaškrtnete okienko "Zaslať faktúru", kde sa Vám zobrazia okienka pre fakturačné údaje na firmu. 

Následne si už len vyberiete platobnú metódu, ktorou chcete objednávku zaplatiť hneď alebo pri prevzatí. Výber platobných metód nájdete na tomto linku

 

Ako objednám kvety s doručením na smútočný obrad?

Pokiaľ máte záujem o doručenie kvetov na smútočný obrad, ponúkame Vám doručenia priamo na obrad našim kuriérom. 

V tom prípade do okienka "Meno komu doručíme" uvediete meno zosnulej osoby (zosnulý/á meno a priezvisko). Do okienka "Adresa doručenia (Zvoľte presnú adresu)" uvediete miesto poslednej rozlúčky. Do okienka "Tel č. komu doručíme" uvediete tel.kontak objednávateľa. Do okienka "Dátum a čas doručenia" uvediete dátum a čas začiatku rozlúčky. Tieto okienka, ako aj okienka "Údaje objednávateľa" je povinné vyplniť.

Do okienka "Venovanie pre obdarovanú osobu (v prípade venca text na stuhu)" uvediete text, ktorý si želáte mať na stuhe. Pokiaľ potrebujete pomôcť s textom, výber najpoužívanejších textov nájdete na tomto linku. Ak si text a stuhu neželáte, stačí do tohto okienka napísať "Bez stuhy".

 

Ako si u Vás objednám Darčekový poukaz alebo Kredit do e-shopu?

Naše kvetinárstvo Vám ponúka možnosť obdarovania Vašich blízkych darčekovým poukazom alebo kreditom na nákup v našom e-shope. Tieto možnosti nájdete na tomto linku. Pri daných produktoch budete postupovať ako pri inom objednávaní produktu na našom e-shope. 

V košíku si zvolíte "Objednávku si osobne vyzdvihnem" a následne si vyberiete "Online doručenie emailom". Po tomto výbere sa Vám zobrazia okienka, ktoré je potrebné vyplniť:  Meno osoby, ktorá prevezme objednávku, Tel. č. osoby, ktorá prevezme objednávku, Dátum a čas odberu. Tieto okienka, ako aj okienka "Údaje objednávateľa" je povinné vyplniť. Následne už bude uplatnený postup, aký je opísaný v danom produkte.